خصم 25% على 3 منتجات أو أكثر · نقاء ‎≥99% · للأبحاث المخبرية فقط
FAQ

الأسئلة الشائعة

التخزين والشحن والتوثيق.

ما المنتجات التي تبيعونها؟

جميع المنتجات في الكتالوج ببتيدات مخصصة للأبحاث المخبرية فقط (Research Use Only). تقع مسؤولية طريقة الاستخدام على المشتري.

كم يستغرق التوصيل؟

نشحن إلى جميع أنحاء البلاد، وتصل الطلبات عادةً خلال 5 أيام عمل. عند شحن الطرد نرسل لك رقم التتبع بالبريد الإلكتروني.

كيف تُحفظ المنتجات؟

احفظ القوارير المغلقة في مكان بارد وجاف وبعيدًا عن الضوء، ويُفضَّل في الثلاجة (2–8°م). للتخزين الطويل يمكن تجميدها عند ‎-20°م.

هل يمكن إرجاع منتج أو استبداله؟

لا. حفاظًا على السلامة والتعقيم والجودة، لا يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها بعد الشراء. يُرجى مراجعة تفاصيل الطلب قبل التأكيد، ونحن متاحون للإجابة عن أي سؤال قبل الطلب.

كيف أتواصل معكم؟

راسلنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني purehelix.il@gmail.com وسنعود إليك في يوم العمل التالي.